よくあるご質問

会員登録について

「ログイン/会員登録」ボタンからお手続きが出来ます。
新規会員登録画面よりメールアドレス入力後
利用規約をご確認の上、【規約に同意してメールを送信】ボタンを押してください。
登録アドレスにメールが送信されます。到着確認後、内容に沿ってお手続きください。
ログイン画面左下の　【パスワードを忘れた方はこちら】よりパスワード再設定に入り、指示に従ってお手続きください。
マイページ内【情報変更】→【メールアドレス変更】よりメールアドレスの変更 より指示に従ってお手続きください。
プライバシーマークを取得し、個人情報の保護に努めております。安心してご利用ください。

マイページについて

  1. ご連絡先やご住所、納品先の登録
  2. 購入履歴より進行状況のご確認
  3. 請求書、納品書など各種書類の発行
  4. メッセージボードで当社担当と直接連絡
  5. ご注文後の後入稿
  6. 過去のご注文履歴の確認
などが可能になります。
リピートのご依頼は改めて商品ページよりご依頼ください。1年以内のご依頼であれば、データを再度再送いただく必要はありません。
履歴の保存から1か月間は参照いただけます。
【カートに反映する】ボタンを押すとショッピングカートに該当の商品が移動します。
その後は購入手続き、データ入稿がそのまま行えます。

商品について

商品検索、カテゴリー一覧からご希望内容を選択ください。
テーマ別、ロット・単価で探すより検索することも可能です。
予備は基本的にお付けしておりません。
必要数を含めてご発注ください。
商品により発注ロット数が異なりますので商品ページにてご確認ください。
お問合せ窓口より別途お問合せください。
担当より在庫確認、お見積り等をご連絡いたします。

原稿・入稿について

商品ページよりご注文内容を入力後、アップロード枠に
ドラッグ＆ドロップ または 【ファイル選択】にてご入稿いただけます。
後入稿の場合はマイページよりご入稿ください。
会員登録をいただかずに後入稿はできませんのでご注意ください。
はい、可能です。 弊社にてRGBからCMYKへの変換を行います。イメージされている色味から
大きく変化する可能性がございますので事前にご了承の上、ご入稿ください。
また、商品本体色、生地、印刷方法などにより仕上がりの色は変化いたします。
事前に印刷の仕上がりを確認されたい場合は、校正オプションをご利用ください。
Photoshop、Illustratorは最新バージョンに対応しております。 (2021年現在)
各商品によって作成方法が異なります。
個別商品ページ【原稿作成時のご注意】よりご確認ください。
原稿データ受付後の差し替えはご遠慮ください。
どうしても差し替えをご希望される場合は、そこまでの進行作業に合わせて
印刷費、材料費等のかかる費用をご負担いただくこととなります。
ご依頼内容によってはご希望の納期に間に合わせることが難しい場合もございます。
入稿前には念入りに確認をした上で、間違いの無い原稿をご入稿ください。
各商品ページよりダウンロードいただけます。
お手数ですが当社のテンプレートをご使用ください。
仕上がりがご希望に沿わなくなる可能性がございます。

事前に注文サイトよりご依頼いただき会員登録をおこなってください。
弊社よりご連絡のご入稿〆切日までに、弊社宛に原稿をお送りください。
その際、注文番号、ご発注者様名が分かるように、
自動返信メールのプリントアウト等を同封してください。

郵送の場合、輸送中の破損・紛失への保障が適用されませんので、 必ず宅配便で送付くださいますようお願いいたします。

スキャニング代
モノクロの場合3,000円+消費税　～ （A3サイズまで）
フルカラーの場合5,000円+消費税　～ （A3サイズまで）
より承ります。
スキャニング内容により価格は変動いたします。
1年間は弊社にて初版データを保管いたします。
1年以内のリピートの場合はあらためて原稿をご入稿いただかなくても結構です。

サンプルについて

大変恐れ入りますがサンプルの貸し出し、販売は行っておりません。
校正サンプルにかかる納期は商品によって異なります。
各商品ページ内の商品詳細をご確認ください。

お支払いについて

クレジットカード決済と銀行振込が可能です。
振込先口座は【こちら】をご参照ください。
弊社は前金性とさせていただいております。
お客様とカード会社とのご契約の状況によります。
お手元のクレジットカードのご契約内容をご確認ください。
弊社で分割のご請求はしておりませんので、カード決済の手続きをなさる際に分割をご選択ください。
マイページの購入履歴詳細よりダウンロードいただけます。
請求書はご入金前に、納品書・領収書はご入金確認後にダウンロードが可能になります。
振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
振込手数料を差し引かれて振り込まれた場合、全額のお支払いが確認出来るまでは
製造工程に進むことができませんのでご注意ください。

納品について

配送便のご指定はお受け出来ません。
可能です。ご注文の際に【配送先情報】【納品時の発送人設定】から
出荷人名をご指示ください。
宅配納品物につきましては発送完了メールをお送りしております。
可能です。ご発注時にご入力ください。
恐れ入りますが変更は行えません。
ホール、スペースナンバー、サークル名は納品日から5営業日前まで入力が可能です。
該当欄は空白のままご依頼ください。
製造スケジュールの関係上、お受けすることは出来ません。
実際に商品が必要な納品希望日でご発注ください。
出来次第発送をご選択いただくと前倒し発送が可能な場合がございます。
北海道・九州・沖縄への納品は配送に中1日掛かります。
その他、離島や一部地域への納品は
さらにお時間が掛かる場合がありますので事前にご理解の上、ご発注ください。
配送先情報入力にて、イベント納品希望日よりも
早いお届け希望日を選択してご発注ください。
配送先を追加するボタンから、直接搬入や宅配発送先を追加し分納することが出来ます。
おおよその予想箱数で宜しければ事前にお答えは可能です。
MyPageのメッセージ機能を使用してお尋ねください。
実際の箱数につきましては、梱包完了後に確定いたします。
発送完了のご連絡メールにてご確認ください。

その他

恐れ入りますが割引の併用は行えません。
ご注文フォームで割引内容をご選択ください。
フォーム上に選択項目のないものは、割引やフェアを行っていない商品です。
可能です。ご希望の内容によりお値段が変動いたします。
別途お見積りをさせていただきますので
  • ・ご希望の商品および仕様
  • ・数量
  • ・納品期日
  • ・デザインイメージ、ラフ
  • ・ロゴや写真等のご支給材料の有無
など、必要情報をご記載いただき【お問合せフォーム】よりご相談ください。
より具体的なデザインイメージをいただけますと正確なお見積りをご連絡が出来ます。